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サービス終了のお知らせ
平素より「八百万クエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
サービス開始以降、多くのお客様にご利用いただいた「八百万クエスト」でございますが
この度、引き続きお客様に満足のいただけるサービスを提供することが困難であると判断されたため、
誠に残念ではございますが、2018年9月28日12時00分をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
 
力及ばずこのような結果となってしまい、心よりお詫びを申し上げると共に、
様々なご意見ご要望や声援をいただき、遊んでくださった皆様に運営チーム一同、深く御礼を申し上げます。
 
また、サービス終了までの短い期間とはなりますが、新規ヤオヨロズの追加や、キャンペーンなどは引き続き行っていきますので、最後までお楽しみいただければと思います。
 
今後のイベントのスケジュールに関しては下記ページを御覧ください。
今後開催するイベントについて

 
 

今後のスケジュール

2018年6月25日
神珠販売終了
みんなで冒険の終了
2018年9月28日 12:00
サービス終了
残有償神珠の払い戻し申し込み受付開始
12時以降にゲームタイトルをタップすると表示される「残有償神珠払い戻し申請」を通し、必要事項を記載の上、申請を行ってください。
また、申請はアプリからのみ可能となっておりますのでアプリを削除しないようにお願いいたします。
※アプリを削除する場合は、引き継ぎ設定を行ってからお願いいたします。　なお、アプリは同日時を持ってストアからDLができなくなりますのでご注意ください
2018年12月3日 12:00
残有償神珠の払い戻し申込み受付終了

 
 

資金決済法に基づく払い戻しの案内

払い戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

東京都豊島区北大塚 1-13-17 日本総合地所大塚ビル 5F
株式会社トイロジック

払い戻しの対象となる前払式支払手段の種類

2018年9月28日(金) 12:00 までにご利用いただけなかった「有償神珠」

払い戻しの申し出の期間

2018年9月28日12:00 から 2018年12月3日(月) 11:59
※この払い戻しの申出期間内に申し出がない場合は、当該払い戻し手続きから排斥されます。

払い戻しの申し出の方法

上記期間内にアプリを起動していただき、表示されるダイアログのメッセージに従い、「残有償神珠払い戻しフォーム」より、
・プレイヤーID
・プレイヤー名
・連絡先のメールアドレス
・払い戻しを受ける口座の情報
を記入していただき、申請を行ってください。

払い戻しの方法

各月10日に締め、当月末に申請をいただいた口座に払い戻しを行います。
払い戻す金額は、有償神珠1個を120円として、残有償神珠相当分を日本円で払い戻しいたします。
※払い戻しに必要な手数料につきましては、当社が全て負担いたします。

払い戻しの申し出に関する問い合わせ先

こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください

残有償神珠の払い戻しの注意

残有償神珠払い戻しの受付を開始いたしましたら、公式サイトにてご案内いたします。
有償神珠払い戻しの手続きはアプリからのみ可能となっております。
サービス終了後は、ストアからアプリのダウンロードができなくなりますので、アプリを削除しないようにお願いいたします。

また、サービス終了後は神珠の所持数を確認できなくなりますので、返金対象の神珠個数を確認したいお客様は
サービス終了前に、プレイヤー詳細から所持神珠(有償)の個数をスクリーンショットなどで保存をお願いいたします。
プレイヤー詳細は
・ホーム画面上部のプレイヤー名をタップ
・ホーム画面の歯車のボタンをタップ →　プレイヤー詳細を選択
で表示することができます。

 

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